班機延誤/取消不便險
班機延誤是什麼？有賠班機取消嗎？
班機延誤是旅遊不便險的保障項目之一，當預定搭乘的航班「延誤超過4小時以上」保險公司會理賠。但是需要特別注意！延誤指的是「原訂起飛」與航空公司安排的第一班替代班機「實際起飛」的時間差，跟到達時間無關。
而如果班機被取消，也可以向保險公司申請「班機延誤」理賠，但要依然要符合「延誤超過4小時以上」，特別注意：
- 如果去程班機取消，而決定取消出國，將不會理賠。
- 如果返程班機取消，但自行購買替代航班且在4小時內就起飛，也不符合理賠條件。
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完整說明
班機延誤保險是什麼？
當預定搭乘的航班延誤４小時以上，保險公司會理賠
班機延誤是旅遊不便險的保障項目之一，會導致誤點的原因有：惡劣天氣、空中交通管制、機件故障、機組人員調度、罷工等。
航班如果延誤太久，會導致旅客的行程被打亂、被迫滯留當地。進而產生額外費用，比如需要用餐、住宿、購買必要日用品，或需要打國際電話聯絡協調等。因此很多人會選擇投保不便險，以補償萬一班機延誤帶來的損失。
為什麼班機取消，也可以賠？
這是因為班機延誤的條款中明訂：
「定期航班因故取消而未安排替代班機，且被保險人於保險期間內自行安排替代班機時，本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。」
從上面的示範條款原文就可以知道，如果航班被取消而且「沒有安排替代航班」且「消費者自己又花錢去買了替代航班」，這時候保險公司也會理賠。
班機延誤怎麼賠？
班機延誤保險金，分成「定額」與「限額」兩種
- 定額型 － 按約定金額理賠
當延誤滿4小時，就按照約定金額理賠。這裡各家商品有些微區別，有少數保單是「每滿4小時理賠Ｏ元」，採累進計算，也就是8小時會賠2倍 (但有最高限額)。另外，大多保單都有限制次數上限，一般為旅遊期間最多給付2次事故。 - 限額型 － 填補實際損失
當延誤達4小時以上，保險公司可以理賠期間的「膳食、住宿、往返機場與住宿地點的交通費用」直到搭上替代班機為止。理賠按正本收據實支實付，最高可理賠到約定限額。
班機延誤不便險怎麼買？
產險公司不便險的飛機延誤大多是「定額型」，金額從1,000-10,000元不等，最常見的是3,000-5,000元。如果旅遊當地的物價較高、或下飛機之後的行程卡得比較緊 (比如約了租車時間)，則可以選擇保額較高的商品。
定額型還有一個好處是不需要食宿收據，彈性更大。也與刷卡贈送的班機延誤(限額型)並不衝突，如果事故發生，正本收據可以拿去申請信用卡那邊的理賠，兩邊都可以領。
信用卡附贈的班機延誤夠不夠用？
如果是用信用卡刷機票跟團費，則可能有附贈不便險，信用卡附贈的「班機延誤」則多半是「限額型」，保額1萬。
但需要注意 信用卡的承保範圍比較嚴格，從本國出發的班機延誤不賠 (因為人在國內，可以回家休息)、延誤原因是罷工、暴動、戰亂等情形除外不保。
班機延誤時需要做什麼？怎麼申請理賠？
現在有不少保險公司提供「快速理賠服務」，在投保時申請快捷服務並填入航班，當班機延誤時 保險公司會主動傳訊息 並啟動理賠，保戶只要上傳登機證、填寫銀行帳戶，就能快速完成理賠！
如果沒有快速理賠服務也不用緊張，當發生航班延誤，只要記得向航空公司索取「班機延誤證明」，並保留「登機證及機票正本」就可以了。之後回來就可以填寫理賠申請書，向保險公司提出理賠申請。
離島旅遊延誤，不便險有賠嗎？
國內旅遊因為不一定會搭飛機，所以國旅不便險不一定包含班機延誤，需要看各家產險公司提供的方案。但依然有方案是有保班機延誤、交通延誤的，如果有需要可以參考本頁上方的「國內」商品。
FAQ常見問題
Q1
什麼情況班機延誤不理賠？
班機延誤要達4小時以上才會理賠，如果是下列情形，即時滿足4小時也不會理賠：
- 因為個人原因遲到而錯過班機
- 航空公司因破產、欠債等營業問題無預警取消航班
- 投保成功前就已知會發生的事故 (比如已宣告罷工)
Q2
申請班機延誤理賠，需要文件有哪些？
Q3
什麼是班機延誤快速理賠服務？