推薦南山產險機車險 2大理由
推出「一通電話完成受理並啟動理賠」服務
運用保險科技專利推出創新保險商品
南山機車險保障範圍
南山機車保險方案
強制險方案
- 身故200萬
- 年繳保費約$658元起
第三責任險方案
- 體傷200萬、財損50萬
- 年繳保費約$1,566元起
南山車險好在哪裡？
推出「一通電話完成受理並啟動理賠」服務
南山產物優化電話理賠流程，領先業界率先推出「一通電話、30分鐘內啟動理賠」服務。保戶打進客服專線後，只需要提供基本資料，就能快速啟動後續理賠流程。同時系統會自動派案給合適的理賠人員，讓保戶30分鐘內就能接到理賠專員的聯繫與協助，也免去後續臨櫃申請理賠的步驟。
運用保險科技專利推出創新保險商品
南山產物與 Gogoro 合作推出 UBI 車險：「電動機車騎乘里程計費保險」，透過一段時間的駕車數據分析，依該電動機車實際騎乘里程紀錄計算保險費，騎多少，付多少。除此之外，南山產物將購買保險商品的功能放進 Gogoro APP 中，車主不需要下載額外的，就能投保包含第三人責任險等任意險，為保戶提供良好的客戶體驗。
南山產物車險數據表現
南山產物的申訴率數據表現良好。三年平均理賠訴訟率 (109 年-111 年) 為0.00208%。
補充：南山產物近四季總計申訴率 / 三年平均延遲率、訴訟率
| 種類 | 申訴率 | 延遲率 | 訴訟率 |
|---|---|---|---|
| 數據 | 0.009242% | 0.04285% | 0.00208% |
（申訴率為 111 年 Q1-111 年 Q4 的近四季總計申訴率；延遲率與訴訟率則為 109-110 年的三年平均）
理賠流程
發生事故後→
- 事故發生後，保留現場及放置警示標誌，並請立即撥打110通知憲警單位。
- 若有人員受傷，勿使用自身車輛運送傷者，應儘速通知救護單位並協助將傷者送往醫院救治。
- 勿自行私下和解，以免影響保險契約權益。
- 理賠申請免臨櫃，您可撥打險理賠服務專線 0800-005-678，客服專員將引導您完成理賠申請事宜。
理賠應備文件
以下分險種列出各項給付項目申請時須備齊的文件。
強制機車責任保險
車體損失險
第三人責任保險
客服電話
南山產險24小時免費服務電話：0800-020-060。
南山機車保險常見問題
Q1
南山機車保險最推薦哪個方案？
南山產險最推薦「強制險+第三責任險」的方案，保障足夠且保費便宜。詳細保費資訊請上 bobe.ai。
Q2
南山產險理賠流程是什麼？
如果僅投保【強制險】，發生事故後>>>
- 通知本公司及警察機關處理
- 5日內填妥理賠申請書送交本公司
- 賠案受理
- 查證
- 理賠文件齊全
- 理賠金給付
- 結案
如果有投保【任意險(包含第三人責任險、超額責任險、車體險)】，發生事故後>>>
- 通知本公司及警察機關處理
- 5日內填妥理賠申請書送交本公司
- 賠案受理
- 勘車、查證、肇責判斷(申請鑑定)
- 和解並確定賠償金額
- 理賠金給付
- 結案
理賠注意事項以及理賠應備文件，可上 bobe.ai 查詢。
